Huazheng Electric s'engage à soutenir nos clients longtemps après la livraison. Nous pensons qu'un service après-vente-fiable est aussi important que la qualité du produit lui-même.
Assistance avant-vente
Conseils de sélection de produits en fonction de votre application, de votre niveau de tension et des normes de test
Support de proposition technique pour des solutions de test complètes et des configurations de bancs de test
Exemples de modalités de test et démonstration sur demande
Installation et formation
Manuels d'utilisation détaillés en anglais et-guides de démarrage rapide avec chaque instrument
Conseils vidéo à distance pour l'installation, l'étalonnage et la première-utilisation
Formation sur site-disponible pour les grands projets et les systèmes de test intégrés
Garantie et entretien
Standardpériode de garantiesur tous les instruments neufs (conditions spécifiques confirmées par commande)
Fourniture de pièces de rechange pour tous les modèles de production actuels
Services de réparation et de recalibrage grâce à notre équipe de service technique
Réponse technique
Contacts commerciaux et d’ingénierie dédiés aux clients internationaux
Réponse rapide aux demandes de renseignements -nous accordons la priorité à une communication rapide pour répondre aux calendriers de projets urgents
Assistance au dépannage par e-mail, téléphone, WhatsApp et appel vidéo
Personnalisation et OEM/ODM
Spécifications personnalisées, y compris la plage de tension, le courant de sortie, l'interface linguistique et la marque
Partenariats OEM/ODM pour les distributeurs et les acheteurs-de gros volumes
Visite d'usine etvisite virtuelle à 360 degrésdisponible pour vérification de l'acheteur
Amélioration continueLes commentaires des clients éclairent directement notre feuille de route de développement de produits. Nous valorisons les partenariats à long terme-basés sur la confiance, une communication transparente et des performances produit constantes.